２F フロント（クローク）※AED設置

24時間体制でお客様をお迎えいたします。
ご不明な点は、フロントスタッフまでお気軽にお問合せください。
・ご宿泊:チェックイン15:00/チェックアウト10:00
・ご宿泊:レンタル品の貸し出し　※数に限りがございます。
・宅急便（ヤマト便/着払いのみ・佐川急便/元払いのみ）受付
・コピー/FAX（有料）
・荷物のお預かり（クローク）　など

【レンタル品】
ズボンプレッサー、加湿器、空気清浄機、 電気スタンド、 体温計、 携帯充電器、延長コード、海外用コンセントアダプター、 爪切り、アイスノン、ソーイングセット、 栓抜き、 アイロン、アイロン台、ワインオープナー、毛布※数に限りがございます。予めご了承くださいませ

１F シャトレーゼ シャトレーゼホテル長野店 (シャトレーゼスイーツプラザ内)

ケーキやアイスなどの人気商品から、季節ごとのギフト商品まで、
シャトレーゼショップNo.1を誇る豊富な品揃えのショップです。
【営業時間】9：00-20：00（年末年始の時短営業あり）
【定休日】元日のみ休業

> シャトレーゼショップ

１F YATSUDOKI CAFÉ (シャトレーゼスイーツプラザ内)

広い店内で、ゆったりとしたひとときを。
シャトレーゼならではのスイーツはもちろん、
ランチタイムにはパスタやハンバーガーなどの軽食も。
グループでも、お一人でも寛げる空間をご提供いたします。
【営業時間】10:00-17:00 L.O.16:30　※ランチタイム 11:00-14:00 LO.13:30
【定休日】　元日のみ

> YATSUDOKI CAFÉ

２F 宿泊者限定ラウンジ

チェックイン後、シャトレーゼのスイーツとコーヒーでまずは一息。
当ホテルにお泊りのお客様にはウェルカムスイーツをご用意しております。
ゆったりとしたお時間をお過ごしください。
【営業時間】15：00～18：15

２F・８F 飲料自販機 製氷機

・２F フロントカウンター横と、８F 客室フロアに飲料（ジュース等）自販機がございます。
※アルコールや軽食の自動販売機はございません。
・8Fには製氷機がございます。

7F・9F ランドリー（キャッシュレス決済対応）

7F・9F エレベーターホール衝立裏側にございます。

・洗濯＋乾燥（3Kgまで）ーーー￥600（目安時間120分）
・洗濯＋乾燥（少量～1㎏）ーー￥500（目安時間80分）
・洗濯のみ（6kgまで）ーーーー¥ 300（目安時間35分）
・追加乾燥（3kgまで）ーーーー￥100（目安時間30分）
・お支払い方法：キャッシュレス決済　現金
（硬貨は100円のみ対応　※2Fフロントで両替承ります。）

7・8・9F 電子レンジ

客室フロア、各階にご用意がございます。ご自由にご利用ください。

3F 喫煙コーナー　※客室は全室禁煙でございます。

・３F（エレベーター下りて右側※24時間ご利用いただけます）
※１F（シャトレーゼショップ奥）の喫煙コーナーは2025年5月31日をもって閉鎖いたしました。

地下駐車場（地下1階・2階）150台収容

・高さ制限（地下1階＝2.7M　地下2階＝2.3M）　
・車椅子専用（地下1階・地下2階に各1台ずつ）
・先着順（満車の場合は近隣コインパーキングをご案内）
【ご宿泊のお客様へ】
・1泊料金・・・乗用車 1,000円 / バス・大型車 3,000円 ※予約制 / バイク 500円
　駐車可能時間：14：00～翌12：00　
　※駐車可能時間外の利用につきましては、1時間300円を頂戴いたします
【バス・大型車】
・建物西側バスヤードにお停めください。予約制となります（６台駐車可能）

Wi-Fi　無料サービス

無線LANを無料でご利用いただけます。

ご宿泊者向け館内情報サービス

・Kotozna In-room（コトツナ インルーム）で、館内のご利用案内をご覧いただけます。
チェックイン前でもご利用可能です。